/ 導讀 /
2019年,國家衛(wèi)健委發(fā)布《醫(yī)院智慧服務分級評估標準體系(試行)》的文件中,針對醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的醫(yī)療業(yè)務信息系統(tǒng)進行評估的共有5類17個評估項目,轉診服務便是其中一項。 在智慧服務評級中,對轉診服務各等級功能評估內容如下,主要評估醫(yī)聯(lián)體間跨機構服務信息交換與共享能力。

01 什么是雙向轉診
雙向轉診是規(guī)范基層醫(yī)療機構與上級醫(yī)療機構之間病人有序流動的管理制度。通過雙向轉診制度的建立和實施,可以有效地規(guī)范醫(yī)療服務流程,實現“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)”的分工合理的醫(yī)療服務新格局。
衛(wèi)生部發(fā)言人將雙向轉診制度解釋為:社區(qū)衛(wèi)生服務機構與區(qū)域大中型綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院簽訂協(xié)議,讓一般常見、多發(fā)的小病在社區(qū)衛(wèi)生服務機構治療,大病則轉向二級以上的大醫(yī)院,而在大醫(yī)院確診后的慢性病治療和手術后的康復則可轉至社區(qū)衛(wèi)生服務機構。這樣,就可以實現“小病不出社區(qū),大病及時轉診”。雙向轉診制度是與分級醫(yī)療聯(lián)系在一起的,其核心是兩者明確各自的職能,形成優(yōu)勢互補,而不是相互搶奪醫(yī)療市場。
02 實施雙向轉診制度的意義
PART.1
有效緩解群眾看病難的問題。小病分流到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構后,可以降低小病的醫(yī)療費用,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療資源閑置現象將得到改善,大醫(yī)院由于康復期病人“壓床”造成的醫(yī)療資源緊缺矛盾也會得到一定程度緩解,大病到大醫(yī)院也不會人滿為患,看不上病。
PART.2
節(jié)省醫(yī)療費用開支的同時合理有效的利用醫(yī)療資源。群眾遇到疑難重病以及原有疾病加重或出現復雜變化,可以通過雙向轉診獲得及時有效的治療,避免延誤診療時機;大醫(yī)院的住院病人在急性治療穩(wěn)定后,可以轉診到基層醫(yī)院進行后續(xù)康復治療,既節(jié)省了醫(yī)療費用,又為其他急需住院的疑難危重病人創(chuàng)造了救治機會;大醫(yī)院解決了人滿為患的問題,就可以騰出更多時間和精力,致力解決疑難重病。
03 雙向轉診流程
PART.1
基層衛(wèi)生服務機構對符合轉診指征的門診和住院患者,經基層醫(yī)療機構相關專業(yè)首診醫(yī)生判定和會診、科室主任和分管院長審查同意后,填寫《雙向轉診上轉單》,詳細填寫病情,向患方交待注意事項,并協(xié)調好上轉醫(yī)院。轉診病人進行登記。
PART.2
雙向轉診單分存根欄與轉診欄,病人上轉時需持《雙向轉診單》就診,存根欄由轉出基層醫(yī)療衛(wèi)生機構留存。
PART.3
上級醫(yī)院接診后,應認真填寫《雙向轉診登記表》,并由雙向轉診負責科室及時安排轉診病人至相應病區(qū)住院或門診診療。
PART.4
當病人經治療病情穩(wěn)定進入康復期時,上級醫(yī)院經治醫(yī)生應填寫《雙向轉診下轉單》,說明診療過程、繼續(xù)治療的建議和注意事項,及時將病人轉回基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,并根據需要指導康復治療。
04 雙向轉診平臺 雙向轉診平臺通過完善雙向轉診程序,建立健全轉診指導目錄,重點暢通慢性期、恢復期患者向下轉診渠道,逐步實現不同級別、不同類別醫(yī)療機構之間的有序轉診。系統(tǒng)主要功能特點: 1. 實現醫(yī)療資源共享:雙向轉診系統(tǒng)連接不同醫(yī)療機構,實現病歷、檢查報告、藥品信息等醫(yī)療資源的實時共享?;颊呖梢苑奖愕亓私庾约旱尼t(yī)療狀況,選擇適合的醫(yī)療機構進行就診。 2. 提供智能化的轉診建議:根據患者的病情和所在地區(qū),系統(tǒng)將自動為患者推薦合適的轉診機構。這有助于提高患者的就醫(yī)體驗和醫(yī)療資源的合理利用。 3. 患者診療方案評估和管理:系統(tǒng)能夠對患者的診療方案進行評估,提供專業(yè)的診療建議,協(xié)助醫(yī)生更好地了解患者的病情并作出合理的決策。 4. 監(jiān)測和評估醫(yī)療服務質量:系統(tǒng)能夠收集和分析醫(yī)療服務的數據,評估醫(yī)療服務質量,為醫(yī)療機構和政府提供決策支持。
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