隨著國(guó)家政策的推動(dòng)與支持,醫(yī)療行業(yè)信息化應(yīng)用不斷普及,大數(shù)據(jù)、AI、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用,快速推動(dòng)了電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理的智慧醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),通過不斷探索創(chuàng)新“智慧醫(yī)院”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)讓醫(yī)療服務(wù)更加快捷與高效。
因此,醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定顯得尤為重要,其直接關(guān)系到了醫(yī)院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,一旦出現(xiàn)問題,將會(huì)給醫(yī)院和患者帶來巨大的麻煩。為了確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,必須采用必要的安全管理措施來保障醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)持久、穩(wěn)定、安全地運(yùn)行。
行業(yè)痛點(diǎn) 長(zhǎng)久以來,智慧醫(yī)院信息化應(yīng)用中存在著科室復(fù)雜、應(yīng)用場(chǎng)景多、終端運(yùn)維工作量大、軟件系統(tǒng)兼容需求強(qiáng)等諸多痛點(diǎn),對(duì)于技術(shù)設(shè)備的穩(wěn)定性、連續(xù)性要求極高,智慧醫(yī)院信息化運(yùn)維建設(shè)中仍存在以下難點(diǎn):
醫(yī)院信息化業(yè)務(wù)無法可視化,高峰期無法準(zhǔn)確衡量,通常接到故障申報(bào),憑經(jīng)驗(yàn)去解決問題,耗時(shí)耗力,一旦故障修復(fù)不及時(shí)。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)分支復(fù)雜、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)需求不一、部署環(huán)境復(fù)雜,多科室、多平臺(tái)以及多設(shè)備均存在故障并發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
缺乏必要的設(shè)備遠(yuǎn)程控制手段、簡(jiǎn)單的操作,如重啟設(shè)備、重啟進(jìn)程均需在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,運(yùn)維效率低下。
多系統(tǒng)互聯(lián)互通程度低,難以形成高效閉環(huán)、統(tǒng)一運(yùn)維,在一定程度上降低了醫(yī)務(wù)人員的工作效率。
缺乏對(duì)服務(wù)器、CPU、內(nèi)存、磁盤空間等資源的監(jiān)控管理,對(duì)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)和各項(xiàng)性能參數(shù)配置把控不足,難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃擴(kuò)容。
醫(yī)院安防視頻沒有統(tǒng)一管理平臺(tái),攝像頭出現(xiàn)問題后,經(jīng)常出現(xiàn)無從下手的情況,排查花費(fèi)的時(shí)間大,給運(yùn)維工作帶來很多困擾。
豪越智慧醫(yī)院信息化運(yùn)維方案






信息化運(yùn)維方案價(jià)值
實(shí)時(shí)監(jiān)控,智能預(yù)警
實(shí)時(shí)監(jiān)控整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,以可視化圖形展示運(yùn)行狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,預(yù)測(cè)未來數(shù)據(jù)運(yùn)行狀態(tài),判斷可能出現(xiàn)的潛在故障并提醒。
一體化管理
一體化運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái),對(duì)信息化資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)監(jiān)控和預(yù)警。跨區(qū)域、跨系統(tǒng)的自動(dòng)化運(yùn)維,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)多品牌、多型號(hào)。
故障預(yù)處理、故障精準(zhǔn)定位
平臺(tái)可以預(yù)處理和自動(dòng)恢復(fù),有效保障業(yè)務(wù)的安全性。精準(zhǔn)定位故障所在,快速根因排查,實(shí)現(xiàn)無人值守的故障自愈。
數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)
提供智能化報(bào)表、數(shù)字可視化大屏等功能,設(shè)備運(yùn)行狀況實(shí)時(shí)可知,資產(chǎn)信息一目了然,為信息化決策提供依據(jù)。
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