近日，浦江資本市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)基地“科技金融服務(wù)團(tuán)”與智投未來(lái)一同走進(jìn)上海熙軟科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“熙軟科技”），與公司負(fù)責(zé)人交流業(yè)務(wù)及研發(fā)進(jìn)展等情況。
（一）公司簡(jiǎn)介
熙軟科技專注醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化，致力用技術(shù)和服務(wù)幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)“智慧運(yùn)營(yíng)，精細(xì)管理”，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。公司基于自主研發(fā)的熙云平臺(tái)（智慧管理PaaS平臺(tái)），以數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理、一體化業(yè)務(wù)融合、集團(tuán)化業(yè)務(wù)協(xié)同、移動(dòng)化在線服務(wù)、智能化業(yè)務(wù)處理、平臺(tái)化業(yè)務(wù)賦能“六大特征”踐行產(chǎn)品理念，面向“六大客戶群體”——大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療集團(tuán)、醫(yī)共體/醫(yī)聯(lián)體、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生行政主管部門、器械和衛(wèi)生材料服務(wù)商推出“六大產(chǎn)品體系”，包括：新一代醫(yī)院智慧運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)（HRP）、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心（ODR）、智慧后勤、DRG/DIP智能管理、績(jī)效管理、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析與監(jiān)管云。熙軟科技公司總部位于上海，在多個(gè)省市自治區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。公司產(chǎn)品已在國(guó)內(nèi)數(shù)百家知名委屬、省屬、地市區(qū)縣級(jí)各級(jí)綜合及?？漆t(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門中成功應(yīng)用。公司始終秉持“客戶為先、價(jià)值為本、奮斗為榮”這一核心價(jià)值觀，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)攜手相伴、共同成長(zhǎng)，為中國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展賦能。
- 熙軟成立，HRP產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)完成
- 熙軟科技獲得A輪近億元融資，投資方為高榕資本、夏爾巴投資
- 熙軟科技獲得A+輪億級(jí)融資，投資方為紅杉中國(guó)、高榕資本、夏爾巴投資
- 熙軟科技獲得B輪超億元融資，投資方為泰康人壽、紅杉中國(guó)、高榕資本、朗瑪峰創(chuàng)投
- 已成功構(gòu)建覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷和服務(wù)體系，省級(jí)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)本地化資源部署，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略全面升級(jí)，產(chǎn)品體系進(jìn)一步完善
（三）公司團(tuán)隊(duì)
熙軟科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)陳沖現(xiàn)擔(dān)任中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)專業(yè)委員會(huì)委員中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)衛(wèi)生財(cái)會(huì)分會(huì)理事中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)衛(wèi)健分會(huì)常務(wù)理事陳沖先生長(zhǎng)期從事醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息化建設(shè)工作，參與多家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理信息化與數(shù)智化的方案設(shè)計(jì)及系統(tǒng)建設(shè)工作。熙軟科技核心團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期深耕醫(yī)療IT領(lǐng)域，具備豐富商業(yè)實(shí)踐能力和深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。公司自創(chuàng)業(yè)之初就致力于成為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商。創(chuàng)立以來(lái)，已成功為數(shù)百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供運(yùn)營(yíng)管理與業(yè)財(cái)融合信息化服務(wù)。熙軟科技基于自主研發(fā)的熙云平臺(tái)之上的新一代HRP、醫(yī)院智慧后勤、DRG/DIP智能管理、績(jī)效管理、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)監(jiān)管云等系列產(chǎn)品，將運(yùn)營(yíng)管理理念與創(chuàng)新科技結(jié)合，助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)精益運(yùn)營(yíng)與高質(zhì)量發(fā)展。
（一）粗放型擴(kuò)張模式向精細(xì)化模式轉(zhuǎn)型，醫(yī)改已進(jìn)入深水區(qū)
（1）Medicare支付方式不斷變革，倒逼醫(yī)院調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。ACA法案啟動(dòng)醫(yī)療支付改革，推進(jìn)基于價(jià)值付費(fèi)模式。從按項(xiàng)目?jī)敻兜紻GRs再到按價(jià)值付費(fèi)。（2）管理/職能型角色衍生，醫(yī)療機(jī)構(gòu)各類管理人才需求旺盛。臨床職業(yè)：細(xì)分職能更加復(fù)雜、多變，包括客戶體驗(yàn)管理經(jīng)理、家庭醫(yī)療管理經(jīng)理；非臨床職業(yè)：醫(yī)療管理相關(guān)的工作崗位增長(zhǎng)率達(dá)到32%；目前，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)已加速轉(zhuǎn)型進(jìn)入費(fèi)控周期。政策方面，國(guó)務(wù)院于19年1月發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見》；21年6月發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》。國(guó)家醫(yī)保局于21年11月發(fā)布《DRG/DIP支付方式三年改革行動(dòng)計(jì)劃》；國(guó)家衛(wèi)健委于22年4月發(fā)布《公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理信息化功能指引》。要求公立醫(yī)院發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效，運(yùn)行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。（二）智慧運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)解決醫(yī)改趨勢(shì)下的醫(yī)院精細(xì)化管理瓶頸，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展1、內(nèi)外壓力雙重驅(qū)動(dòng)，傳統(tǒng)管理引擎面臨全面更換需求（1）外部環(huán)境：全面控費(fèi)+嚴(yán)格監(jiān)管，政策同步重重加碼；（2）內(nèi)部經(jīng)營(yíng)：現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)低效落后，主要表現(xiàn)在協(xié)同效率低、成本核算基礎(chǔ)差、信息不共享、廠家零散管控難、產(chǎn)品理念落后、信息技術(shù)更新緩慢。2、熙軟科技新一代醫(yī)院智慧運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)（HRP）（1）業(yè)務(wù)中臺(tái)定位為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理提供一體化方案（2）高質(zhì)量數(shù)據(jù)互聯(lián)互通建立完善的院管神經(jīng)中樞（3）頂級(jí)醫(yī)管工具為規(guī)范化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供保障a.頂層設(shè)計(jì)：遵循智慧醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理建設(shè)規(guī)范，參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定b.技術(shù)保障：深度使用微服務(wù)、云原生架構(gòu)c.精細(xì)控制：運(yùn)營(yíng)主線管理醫(yī)院人、財(cái)、物；內(nèi)控主線，關(guān)注醫(yī)院運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心ODR提供運(yùn)營(yíng)決策支持。
三、熙軟產(chǎn)品系列
熙軟科技面向大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療集團(tuán)、醫(yī)共體/醫(yī)聯(lián)體、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生行政主管部門、器械和衛(wèi)生材料服務(wù)商推出“六大產(chǎn)品體系”：1、新一代醫(yī)院智慧運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)（HRP）：涵蓋智慧財(cái)務(wù)、物資資產(chǎn)、內(nèi)部控制、人力資源、綜合管理、事項(xiàng)管理、數(shù)據(jù)服務(wù)、信息平臺(tái)等領(lǐng)域，全面支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略落地，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合和精細(xì)化管理；2、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心（ODR）：借助數(shù)據(jù)融合技術(shù)，構(gòu)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理堅(jiān)實(shí)底座，讓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，業(yè)務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)融合。通過數(shù)據(jù)治理將分析結(jié)果回饋業(yè)務(wù)、優(yōu)化流程、支撐決策、驅(qū)動(dòng)管理能力全面升級(jí)。3、智慧后勤：依托移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供后勤保障和設(shè)備、設(shè)施的智能監(jiān)控，構(gòu)建醫(yī)院智慧后勤管理的綜合性一體化平臺(tái)，全方位提升后勤管理質(zhì)量；4、DRG/DIP智能管理：為醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)建包括 DRG/DIP 病案質(zhì)控、分組服務(wù)、控費(fèi)管理、成本核算、績(jī)效評(píng)價(jià)為一體化的 DRG/DIP 醫(yī)保智能管理體系，促進(jìn)醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)的高效協(xié)同，精細(xì)化管理；5、績(jī)效管理：根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，建立健全績(jī)效激勵(lì)制度和薪酬分配體系，將績(jī)效管理方案與軟件應(yīng)用深度融合，搭建全方位咨詢服務(wù)，激發(fā)醫(yī)務(wù)工作者的潛能和積極性，助力醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃落地；6、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析與監(jiān)管云：通過對(duì)區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資源管理、經(jīng)濟(jì)管理、綜合管理以及決策分析系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)衛(wèi)健委對(duì)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、連續(xù)、綜合的監(jiān)管，促進(jìn)區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
四、六大產(chǎn)品理念，重塑運(yùn)營(yíng)管理價(jià)值
- 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理 以運(yùn)營(yíng)主線，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物、事項(xiàng)等醫(yī)療資源的數(shù)字化管理，同時(shí)獲取業(yè)務(wù)信息，建設(shè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)湖，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過數(shù)據(jù)治理將分析結(jié)果回饋業(yè)務(wù)、支撐決策、優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理從流程驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
- 一體化業(yè)務(wù)融合 按照一體化設(shè)計(jì)思路，通過跨界流程設(shè)計(jì)，打通醫(yī)院內(nèi)部和外部系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商系統(tǒng)、銀行支付系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、人力系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等對(duì)接，促進(jìn)部門業(yè)務(wù)協(xié)同。信息流承載業(yè)務(wù)流，建立一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)信息保持完整性和一致性，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，提升運(yùn)營(yíng)效率。
- 集團(tuán)化業(yè)務(wù)協(xié)同 以集團(tuán)化統(tǒng)一管控為視角，通過頂層設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)機(jī)構(gòu)間縱向資源統(tǒng)籌、醫(yī)療服務(wù)協(xié)同共建、統(tǒng)一績(jī)效考評(píng)，以信息管理平臺(tái)為支撐，建立集團(tuán)智慧運(yùn)營(yíng)管理新機(jī)制。
- 移動(dòng)化在線服務(wù) 在醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)總體框架下，小熙移動(dòng)HRP平臺(tái)集成人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等，進(jìn)行實(shí)時(shí)在線查詢，即時(shí)業(yè)務(wù)處理，全面提升人員工作效率，及保障工作完成的質(zhì)量。? 智能化業(yè)務(wù)處理 采用現(xiàn)代人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備設(shè)施、智能設(shè)備等技術(shù)手段，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)信息化建設(shè)逐步進(jìn)入智能化階段。結(jié)合醫(yī)院管理應(yīng)用場(chǎng)景，在感知、記憶、思維、行動(dòng)等方面全面實(shí)現(xiàn)并替代人工操作，引領(lǐng)醫(yī)院進(jìn)入智能管理階段。
- 平臺(tái)化業(yè)務(wù)賦能 基于自主研發(fā)強(qiáng)大的熙云平臺(tái)，全面支撐醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)的新一代技術(shù)開發(fā)集成平臺(tái)，將微服務(wù)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行深度融合，解決系統(tǒng)間互聯(lián)互通，海量數(shù)據(jù)處理及經(jīng)營(yíng)決策支持，對(duì)系統(tǒng)的擴(kuò)展性、可維護(hù)等技術(shù)場(chǎng)景提供更好支持。
五、服務(wù)客戶
為發(fā)揮科創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展中的作用、共謀資本市場(chǎng)改革帶來(lái)的新機(jī)遇，浦江資本市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)基地“科技金融服務(wù)團(tuán)”與智投未來(lái)攜手各大金融機(jī)構(gòu)、專業(yè)投資機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位特別策劃 “科創(chuàng)力量”系列走訪活動(dòng)，通過深入企業(yè)探訪交流、舉辦座談會(huì)、企業(yè)高管訪談等形式，傾聽心聲、同頻共振、勠力同心，助力解決企業(yè)困難訴求、加強(qiáng)與市場(chǎng)各合作方的交流和聯(lián)系，促進(jìn)共同發(fā)展。
